Политика конфиденциальности

Eden Springs

 

Соглашение о конфиденциальности и защите персональных данных (далее также – «Соглашение»)

Компания ООО «Эден Спрингс» (далее также – «Компания») со всей серьезностью относится к соблюдению права каждого пользователя нашего мобильного приложения на конфиденциальность в отношении персональных данных и принимает меры по защите любой информации, предоставляемой нам в режиме «онлайн». Просим Вас ознакомиться с содержанием настоящего соглашения о конфиденциальности и защите персональных данных (далее — «Соглашение»). Поскольку ООО "Эден Спрингс" является лицензированным производителем бутилированный воды Эден в России, в документе излагается политика международной группы компаний Eden Springs, а также подробно разъясняется используемый порядок сбора и обработки персональных данных. Если во время пользования мобильным приложением вы принимаете решение зарегистрироваться или предоставить ваши персональные данные, вы тем самым даете свое согласие на использование указанной информации компанией ООО"Эден Спрингс" в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Позвонив по номерам телефонов, указанным в мобильном приложении, посетитель данного приложения уведомлен и дает право Компании ООО «Эден Спрингс» на совершение нижеследующих действий:

- ООО «Эден Спрингс» становится доступна информация об источнике рекламы\сайте и мобильного приложения, с которого пришел посетитель,

- В базе данных ООО «Эден Спрингс» будет храниться номер телефона звонившего посетителя, а также телефонный разговор.

Компания ООО «Эден Спрингс» вправе хранить и обрабатывать данную информацию любыми способами, предусмотренными действующим российским законодательством и применимыми нормами международного права.

Если вы не хотите, чтобы с вашими персональными данными работали сотрудники ООО "Эден Спрингс", пожалуйста, не направляйте нам такую информацию.

Для вашего удобства настоящее Соглашение составлено в форме вопросов и ответов о персональных данных, предоставляемых потребителями продукции ООО "Эден Спрингс". Эти ответы информируют потребителей о правах в отношении персональных данных и мерах, принимаемых Компанией для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных.

При наличии каких-либо вопросов относительно персональных данных, либо о соответствующих процедурах и правилах свяжитесь с нами по адресу, указанному ниже.

1. Сбор каких персональных данных осуществляется ООО «Эден Спрингс» через данное мобильное приложение и каким образом?

Мы осуществляем сбор только той персональной информации, которую потребитель предоставляет нам добровольно. Это данные, необходимы для обеспечения (и совершенствования) наших услуг. Сбору подлежат основные персональные данные, такие как имя, фамилия, отчество, почтовый адрес и адрес электронной почты, паспортные данные, информация об источнике рекламы\сайте, с которого пришел посетитель, номер телефона звонившего посетителя, телефонный разговор, а также некоторая вторичная информация, например, данные о подключении к сети и системная информация.

Информация об источнике рекламы\сайте, с которого пришел посетитель, номер телефона звонившего посетителя, а также телефонный разговор хранятся и обрабатываются только при условии, что посетитель позвонил по номеру: +7 (495) 980-5-980.

Потребители могут сообщать нам свой адрес электронной почты, имя, номер телефона и т.п. с целью предоставления им информации относительно продуктов, участия в наших конкурсах или опросах, либо только в целях своевременного получения новостей об интересующих их разработках компании.

Кроме того, некоторые наши потребители могут быть заинтересованы в планировании своей карьеры в Компании в частности, могут размещать свои резюме на наших веб-страницах набора персонала в соответствии с имеющимися в компании вакансиями.

2. Какие принципы заложены в основу обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных, предоставляемых ООО "Эден Спрингс"?

Компания принимает все необходимые меры для защиты любых персональных данных, предоставляемых компании. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, Все сотрудники ООО "Эден Спрингс", имеющие доступ к персональным данным, соблюдают нормы нормативно-правовых актов в области защиты персональных данных.

В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Компания поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа (хакерства).

3. В каких целях компания ООО "Эден Спрингс" использует персональные данные потребителей?

Персональные данные используются только в тех целях, в которых они предоставляются ООО "Эден Спрингс" (для оформления заказа и улучшения предоставляемых компанией товаров и услуг). Эта информация также может использоваться для администрирования, поддержки и организации обратной связи на уровне услуг, а также для предотвращения нарушений конфиденциальности, правовых норм или условий договоров.

4. Кто и в каких целях получает доступ к персональным данным?

Компания "Эден Спрингс" никогда не предоставляет права доступа к персональным данным третьим лицам, а использует их для оформления заказов и улучшения предоставляемых Компанией товаров и услуг.

5. Каким образом осуществляется просмотр, проверка, изменение и удаление персональных данных, предоставляемых компании?

В соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» хранение персональных данных в Компании осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

Потребитель может потребовать удалить, исправить или проверить персональные данные путем отправки письма по адресу, указанному ниже.

Контактная информация:

Адрес: 142000, Московская область, г. Домодедово, Каширское шоссе, д. 19.

А также путем направления письма по e-mail: ask@ru.edensprings.com

6. В течение какого срока персональные данные хранятся в ООО "Эден Спрингс"?

ООО"Эден Спрингс" может сохранять персональную информацию, полученную через мобильные приложения, в базах данных компании, например, в клиентской и маркетинговой базе данных. Персональные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для ответов на запросы или решения проблем, обеспечения усовершенствованных или новых услуг и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации..

Это означает, что персональные данные могут храниться в течение некоторого периода времени после прекращения использования потребителем услуг ООО "Эден Спрингс" или мобильного приложения. По истечении определенного периода времени персональные данные удаляются из всех систем ООО "Эден Спрингс".

Напоминаем, что компания имеет право удалить персональные данные потребителя в любое время по требованию потребителя.

7. Может ли ООО "Эден Спрингс" изменить условия настоящего Соглашения о сохранении конфиденциальности?

Компания может периодически вносить изменения и исправления в настоящее Соглашение. Для отслеживания этих изменений и их возможных последствий рекомендуем периодически просматривать текст настоящего Соглашения.

8. Где можно найти дополнительную правовую информацию, касающуюся мобильного приложения ООО "Эден Спрингс", а также относительно прав и обязанностей потребителей, а также по другим вопросам?

Для получения дополнительной информации относительно законодательных требований и условий пользования мобильным приложением ООО "Эден Спрингс", пожалуйста,свяжитесь с нами по email адресу, указанному ниже: ask@ru.edensprings.com

9. Какие общие термины и юридические определения касающиеся защиты персональных данных, применимы к настоящему Соглашению?

В соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» в компании "Эден Спрингс" используются следующие основные понятия

a. персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

b. оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

c. обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;

d. автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

e. распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

f. предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

g. блокирование персональных данных- временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

h. уничтожение персональных данных -действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

i. обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

j. информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

k. трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных оператором через Государственную границу Российской Федерации органу власти иностранного государства, физическому или юридическому лицу иностранного государства;

l. общедоступные персональные данные — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

10. ВАЖНО: почему необходимо принять условия данного Соглашения?

ООО "Эден Спрингс" является компанией, которая использует Интернет для сбора и обработки персональных данных.

Настоящее Соглашение простым и доступным способом предоставляет всю информацию, необходимую для принятия взвешенного решения о целесообразности использования этого мобильного приложения и передачи персональных данных ООО "Эден Спрингс".

Таким образом, при использовании этого мобильного приложения и взаимодействии с нами с использованием электронных средств вы подтверждаете согласие на обработку предоставленных персональных данных и вторичных персональных данных и соглашаетесь на их обработку в соответствии с принципами, изложенными в настоящем Соглашении.

В случае запроса на предоставление определенных услуг (например, участие в конкурсах, получение информационных бюллетеней или подробной информации о новых продуктах и т.п.) Компании может дополнительно потребоваться прямые персональные данные (имя, адрес и адрес электронной почты). В этом случае вы получите запрос на явное согласие на сбор и использование этих персональных данных. Эти персональные данные будут использоваться только в тех целях, в которых они предоставляются компании "Эден Спрингс".

При наличии каких-либо вопросов по настоящему Соглашению о сохранении конфиденциальности свяжитесь с сотрудниками Компании по адресу, указанному в ответе на вопрос 5. Наша компания готова ответить на любые имеющиеся у вас дополнительные вопросы.

ООО «Эден Спрингс»

Адрес: 142000, Московская область, г. Домодедово, Каширское шоссе, д. 19.

Правовая информация для пользователей данного мобильного приложения

ООО "Эден Спрингс" оставляет за собой право изменять публикуемые в мобильном приложении материалы в любое время без предварительного уведомления.

Торговая марка. Владелец товарных знаков:

Eden Springs (Europe) S.A.

Ограниченная лицензия

Настоящим ООО "Эден Спрингс" дает Вам право копировать материалы, опубликованные Компанией в этом мобильном приложении, исключительно в некоммерческих целях. Информация не может быть использована в других целях. В связи с этим, копируя любые материалы сайта, Вы соглашаетесь, что сохраняете все авторские права.