Официальная коммуникация группы Eden по COVID-19

Ваше здоровье и безопасность превыше всего

Здоровье и благополучие наших клиентов и сотрудников имеет первостепенное значение, поэтому мы очень серьезно относимся к ситуации с коронавирусом. 

Мы следуем рекоммендациям ВОЗ (Всемирная Организация Здравоохранения), чтобы защитить наших клиентов и сотрудников. Согласно процедуре, все наши сотрудники, имеющие симптомы гриппа, должны находиться дома и не вступать в контакт с коллегами или клиентами.

Команда Eden Springs стремится предоставить наилучший уровень сервиса для клиентов, даже в таких неожиданных обстоятельствах. Тем не менее, может случиться так, что мы столкнемся с некоторыми трудностями, которые могут привести к потенциальным задержкам или изменениям в доставках. 
Хотим заранее извиниться и просим вашего понимания. Ввиду всех вышеперечисленных обстоятельств, команда Eden Springs приветствует увеличение объема заказа в одной доставке, так мы сможем снизить риск отсутствия воды в вашем доме или офисе в случае задержек с доставкой.

Пользуясь возможностью, хотим напомнить вам о правильном и безопасном способе использования нашего оборудования:
• Убедитесь, что ваши руки чисты при замене бутылки
• Не прикасайтесь к выходным отверстиям дозаторов при наполнении чашки или бутылки
• Держите смесители чистыми, вы можете использовать одноразовые гигиенические салфетки и спреи
• Мы можем предложить вам дополнительную санитарную услугу при каждом посещении курьера
Мы можем заверить вас, что принимаем все необходимые профилактические меры, чтобы избежать любого риска заражения. И мы будем продолжать информировать вас о развитии ситуации.
Для получения любой дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим call-центром.